Eight Teamを解約される場合は留意事項をご確認のうえ、ページ下部のフォームよりご連絡ください。
解約と特定メンバーの解除は異なります。
メンバーを解除する
契約期間について
Eight Teamの有効期間は、利用開始日より1年間(1年単位での契約/自動更新)です。解約のお申し出をいただいた時期にかかわらず、契約期間/有効期間満了での解約となります。
期間の確認手順は、こちらをご覧ください。
解約のタイミングについて
Eight Teamを解約される場合は、次回自動更新日の30日前までに 下記のフォームよりご連絡ください。
30日前までにご連絡いただけない場合は、年間契約(1年単位)が自動的に更新されます。
ご利用料金について
ご利用料金の返金は行っておりません。契約期間まで料金が発生します。
また、解約後に再契約いただく場合はご利用料金が変更となる場合がございます。
再契約いただく場合の料金はサービスサイトをご覧ください。
解約後の各Eightアカウントについて
解約後も、Eight アカウントは残ります。
契約満了後または名刺共有メンバーからの解除により、各ユーザーのアカウントは「一般(無料)ユーザー」に戻ります。(個人プレミアムはご自身で停止をお願いします)
一般アカウントでは、下記の機能が停止します。
- 共有名刺の検索閲覧
- 名刺データのダウンロード
- ScanSnap(スキャナー)を利用した名刺取り込み
- 名刺のおもて面・うら面の全項目データ入力(住所など)
- 共有名刺の名寄せ
- 共有タグ・共有メモ など
停止する機能については、こちらもご覧ください。
共有名刺データについて
名刺データは、各所有者のEightアカウントに残ります。
契約満了後は共有名刺の検索・閲覧やダウンロードができなくなりますので、満了前に共有名刺データのダウンロードをお勧めします。
アーカイブ名刺について(オプションご利用の場合のみ)
Eight Teamの契約期間満了後に、アーカイブ名刺は全て削除されます。 削除されたデータは復元できません。
解約(自動更新停止)を依頼する
留意事項をご確認の上、下記のフォームよりご連絡ください。解約受領のご報告は、管理権限ユーザーへメールでお送りします。