2025年6月12日に、より名刺情報をご活用いただけるようHubSpot連携機能のアップデートのリリースしました。
主な変更点
- 新たに、共有タグ、Eight TeamプロフィールURL、名刺所有者もHubSpotに同期します
- HubSpot側にメールアドレスが登録されている場合においても、Eight Team側の情報を基準として情報が補足されます
- 部署や共有タグなどは、同期のたびにEightの最新情報で上書きされます
アップデートポイント
| 項目 | 従来仕様 | 新仕様（アップデート内容） |
| HubSpot側にコンタクトがない場合の同期対象項目（Eight Team→ HubSpot） | 姓・名・メールアドレス・会社名・住所（郵便番号）・住所（都道府県）・住所（市町村区）・住所（その他）・部署・役職・会社電話番号・名刺交換日・FAX番号・携帯番号 |
左記に加えて、以下が追加で同期される。 ・共有タグ(EIGHT TEAM) ・Eight TeamプロフィールURL(EIGHT TEAM) ・名刺所有者(EIGHT TEAM) ※上記の表示でプロパティーが新規登録される |
| HubSpot側にコンタクトがある場合の挙動（メールアドレス一致時の挙動） | 同期スキップ（上書きなし） |
●追加 空欄の場合は、Eight Team側にある情報を基準とし同期対象項目を補足する ●上書き 以下の項目は同期時にEight Teamの情報を優先し上書きします（その他の項目は既存の情報が維持する）。 • 部署(EIGHT TEAM) • 名刺交換日(EIGHT TEAM) • 共有タグ(EIGHT TEAM) • Eight TeamプロフィールURL(EIGHT TEAM) • 名刺所有者(EIGHT TEAM) |
| アーカイブ名刺 | アーカイブ名刺も同期される |
アーカイブ名刺も同期される ・所有者が「（解除済み）所有者の名前」となる ・共有タグが外れ［タグなし］の表記になる |
| 同期されない項目 |
共有メモは同期対象外 | 共有メモは同期対象外 |
上記のアップデートポイント表の「上書き」項目では、HubSpotに新しいプロパティーが追加され、Eight Teamからの情報で更新されます。それ以外の既存のプロパティー情報は、Eight Teamからの上書きによる変更はありません。
注意事項
- 上書き対象フィールドをHubSpot側で手動更新していた場合でも、Eight Teamの情報で上書きされる可能性があります。
- 特定のコンタクトや項目だけを同期対象外にする設定はできません。
-
どの項目が上書きされたかは、HubSpot上で各コンタクトのプロパティー履歴を個別に確認する必要があります（一覧での確認はできません）
アップデートによるメリット
- Eight Teamで共有されている名刺情報を基準に、HubSpot上の顧客データを自動的にリッチ化できます。
- 営業担当者や展示会ごとの共有タグなども同期されるため、マーケティング施策におけるターゲティングやフォローアップの精度が向上します。
- 部署・共有タグ・名刺所有者などの情報はEight Teamを起点としてHubSpotに上書き反映されるため、既存データの鮮度維持にも寄与します。
具体例
具体的なユースケースは、以下のヘルプページをご覧ください。
よくある質問
HubSpot連携機能の月額料金の変更はありますか？
いいえ、今回のアップデートによる料金変更はございません。月額5,000円でご利用いただけます。
アップデート版のリリース日は具体的にいつですか？
アップデートは6月第2週以降にリリース予定です。正確な日程はリリース後ヘルプページ上部およびメールにて告知いたします。
共有タグはどのように同期されますか？
テキスト形式で入力されます。複数の共有タグがついている場合はカンマ区切りで複数表示されます。（例：tag1,tag2,tag3）
同じ名刺を複数名が登録していた場合、所有者は複数名登録されますか？
いいえ、されません。最新の所有者の名前が同期されます。
名刺アーカイブ機能を利用しています。アーカイブ名刺はHubSpotに連携されますか？
はい、同期されます。所有者は、「(解除済み)名前」で同期されます。
HubSpot側で「(解除済み)名前」を任意の別の方の名前に変更された場合、再度同期をされると「(解除済み)名前」に戻ります。
名寄せされている名刺は同期するとどうなりますか？
アドレスが同じ場合、最新の名刺1枚が同期されます。
兼務名刺は同期されますか？
いいえ、同期されません。 主務のみが同期されます。
誤って同期してしまったのですが、同期前の状態に戻せますか？
恐れ入りますが、一度同期されると、情報を元の状態に戻すことはできません。必要に応じて、事前にバックアップを取得いただくか、同期後にコンタクトのプロパティー履歴をご確認のうえ、修正をお願いいたします。