Eight Team管理権限を持つユーザーが、管理画面よりHubSpotに共有されている名刺データを同期します。
HubSpotと連携する
Eight Teamの管理画面よりHubSpot連携機能の「連携する」から、接続するHubSpotのアカウントの設定をお願いいたします。
- Web版 Eightにログイン(https://8card.net/login)し、右上[自身のアイコン]をクリック
- [Eight Teamの管理]をクリック
- 左メニューの[オプションサービス]をクリック
- [連携する]をクリックし、表示に沿って連携します
連携後に同期する
- Web版 Eightにログイン(https://8card.net/login)し、右上[自身のアイコン]をクリック
- [Eight Teamの管理]をクリック
- 左メニューの[オプションサービス]をクリック
- HubSpot連携機能の[同期設定]タブを選択
- [同期する]をクリック(完了まで数分かかる場合がございます)
同期履歴の確認
- Web版 Eightにログイン(https://8card.net/login)し、右上[自身のアイコン]をクリック
- [Eight Teamの管理]をクリック
- 左メニューの[オプションサービス]をクリック
- HubSpot連携機能の右下[同期設定]をクリック
- 履歴タブに切り替える
誰がいつ同期したのか確認できます。
同期の完了・失敗について
同期の結果(完了/ 失敗)は管理画面の履歴から確認することもできます。
また、同期対応を行なったユーザー宛に自動通知メールで結果をお知らせします。
件名:【Eight Team】HubSpotへの名刺の同期が失敗しました
HubSpot連携の同期が失敗する場合について
HubSpotとの連携機能において、以下のような理由で同期が失敗することがあります。
① HubSpotの契約プランに起因する制限
ご利用中のHubSpot契約プランによっては、API連携のレコードや回数が制限され、同期に失敗する場合があります。機能制限の詳細については、HubSpot社の公式ページをご確認ください。
② サーバーやネットワークの一時的な不調
一時的な通信障害やHubSpot・当社サーバーの一時的な不調により、同期が失敗することがあります。 この場合は再度同期をお試しください。
同期の項目と細かい仕様に関しては、以下のページをご確認ください。
よくある質問
Q. HubSpotの同期は自動ですか?
A. いいえ、同期したいタイミングで同期ボタンを押す必要があります。
Q. HubSpotのアカウントを持ってない人の名刺も同期できますか?
A. はい、同期できます。Eight Teamで共有されている名刺であれば、HubSpotのアカウントを持っていない方が保有する名刺も同期されます。
Q. Eight Teamのどの項目を同期できますか?
A. 同期項目の詳細はHubSpotの同期項目にまとめております。
Q.同期する回数に制限はありますか?
A. HubSpotの契約プランに応じて1日に同期できる回数/レコード件数に制限があります。そのためプランに応じてHubSpot連携が失敗する場合があります。詳細はHubSpotのAPI利用ガイドラインをご確認ください。